Sim Viettel bị khóa 1 chiều và cách khắc phục như thế nào?

Sim Viettel bị khóa 1 chiều có rất nhiều nguyên nhân khác nhau, mỗi nguyên nhân bị chặn chiều trên sim Viettel sẽ có cách mở khóa khác nhau. Tình trạng sim Viettel bị khóa 1 chiều không phải hiếm gặp nên quý khách hàng không cần quá lo lắng về vấn đề này, quý khách dễ dàng mở khóa ngay trên điện thoại mà không cần đến cửa hàng giao dịch Viettel.

>>> Nên xem: Cách thay đổi thông tin sim Viettel nhanh chóng nhất

Vậy cách mở khóa sim Viettel 1 chiều như thế nào? Hướng dẫn về cách mở khóa 1 chiều cho sim Viettel sẽ được gửi đến quý khách hàng ngay bên dưới.

Sim Viettel bị khóa 1 chiều phải làm sao?

Nguyên nhân sim Viettel bị chặn 1 chiều

Chặn 1 chiều trên sim Viettel là tình trạng thuê bao bị khóa 1 chiều liên lạc, quý khách hàng không thể gọi hoặc nhắn tin được nữa. Nguyên nhân sim Viettel chặn 1 chiều thường gặp là do:

• Tài khoản trên sim Viettel đã hết hạn sử dụng.
• Thuê bao chưa đăng ký thông tin chính chủ cho sim Viettel.
• Thuê bao trả sau chưa thanh toán cước phí.
• Thuê bao trả sau nợ cước tiêu dùng của nhà mạng.

Cách mở khóa sim Viettel 1 chiều nhanh chóng nhất

Hãy kiểm tra xem mình đang thuộc trường hợp nào để mở khóa 1 chiều trên sim Viettel đang dùng nhé.

Sim Viettel bị khóa 1 chiều do chưa đăng ký thông tin chính chủ sim

Với những sim Viettel chưa thực hiện chuẩn hóa thông tin cho sim, hệ thống sẽ tạm khóa 1 chiều trên sim để kiểm soát thông tin người dùng, tránh tình trạng sim rác đang có trên hệ thống.

Nếu sim Viettel của quý khách chưa đăng ký chính chủ thì đăng ký thông tin sim Viettel ngay hôm nay nhé.

• Thủ tục cần có: Giấy CMND/CCCD và sim Viettel cần đăng ký.
• Địa điểm đăng ký: Tại cửa hàng Viettel trên toàn quốc hoặc quý khách có thể đăng ký qua ứng dụng MY Viettel.

Do sim Viettel hết hạn sử dụng

Mỗi chiếc sim di động của Viettel đều có thời gian sử dụng, bao gồm cả sim Viettel Tomato. Nếu hế t hạn sử dụng sim của quý khách sẽ bị chặn 1 chiều theo quy định.

Để mở chặn chiều sim Viettel, quý khách hàng chỉ cần nạp tiền vào tài khoản di động, hệ thống sẽ cộng thêm ngày sử dụng cho quý khách hàng.

Quý khách hàng nếu đang dùng sim Viettel trả trước gói Economy thì có thể tham khảo chuyển sang gói cước Tomato để thời gian dùng sim được lâu hơn.

>>> Thông tin thêm: Cách kiểm tra số điện thoại Viettel đang dùng nhanh chóng nhất

Sim Viettel khóa 1 chiều do nợ cước tiêu dùng

Trong trường hợp quý khách hàng chưa thanh toán cước tiêu dùng đúng theo quy định của nhà mạng hệ thống sẽ khóa 1 chiều sim Viettel trả sau. Để mở khóa quý khách chỉ cần thanh toán cước cho thuê bao trả sau bằng cách đến cửa hàng giao dịch hoặc sử dụng các hình thức thanh toán trực tuyến phổ biến hiện nay.

Quý khách hàng hãy chủ động thanh toán cước cho thuê bao trả sau Viettel để tránh tình trạng bị khóa 1 chiều trên sim ảnh hưởng đến quá trình sử dụng nhé.

Các mẹo hữu ích giúp sim Viettel không bị khóa

Để tránh trường hợp khóa 1 chiều trên sim Viettel ngoài mong muốn, quý khách hàng hãy lưu ý:

• Đăng ký thông tin sim Viettel ngay sau khi kích hoạt sim mới thành công.
• Thuê bao trả sau hãy thường xuyên kiểm tra nợ cước và thanh toán đúng theo thời gian quy định.
• Thường xuyên nạp tiền vào tài khoản hoặc đăng ký gói cước 4G Viettel hay phát sinh cước nhắn tin, gọi để được cộng thêm ngày sử dụng.

Cách mở khóa sim Viettel 1 chiều vô cùng đơn giản đúng không nào? Quý khách hàng hãy kiểm tra nguyên nhân khóa chiều trên sim Viettel và áp dụng ngay theo hướng dẫn trên đây nhé.