Tổng đài Viettel 18008098 Hotline hỗ trợ CSKH Viettel miễn phí 24/7

Là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu tại Việt Nam hiện nay, Viettel hiện đang cung cấp nhiều số tổng đài Viettel để chăm sóc và hỗ trợ khách hàng. Mỗi số Hotline có chức năng riêng, nhằm giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Trong đó, số 18008098 là một trong những số tổng đài dịch vụ của Viettel được sử dụng rộng rãi.

» Xem ngay: Tổng đài Internet Viettel báo hỏng mạng Viettel là số mấy?

Hãy cùng ViettelGO tìm hiểu về số tổng đài 18001098 của Viettel CSKH 24/7 để có thể sử dụng khi cần thiết.

Tổng đài Viettel 18008098 hỗ trộ CSKH 24/7

Tổng đài Viettel 18008098 là tổng đài gì?

Tổng đài Viettel là nơi chuyên cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng 24/7. Viettel có nhiều nhóm ngành dịch vụ riêng biệt và có các tổng đài tương ứng để đảm bảo sự thuận tiện cho khách hàng. Trong số đó, tổng đài 18008098 được thiết lập để giải đáp các vấn đề liên quan đến dịch vụ viễn thông và cung cấp chăm sóc khách hàng miễn phí cho các thuê bao nội mạng của Viettel.

Chức năng của tổng đài mạng Viettel 18008098 là gì?

Tổng đài 18008098 là một dịch vụ cung cấp tư vấn và giải đáp thông tin về các dịch vụ không dây của Viettel, bao gồm di động, HomePhone, Dcom, 4G Viettel, 5G. Đây là một loại số tổng đài miễn phí cho khách hàng khi gọi tới và có nhiều nhánh chủ đề để giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận với thông tin cần thiết.

• Nhánh số 1: Khách hàng có thể liên hệ để được tư vấn và giải đáp về các dịch vụ di động, Homephone, Dcom Viettel và thuê bao Homephone.
• Nhánh số 2: Nếu khách hàng cần hỗ trợ về việc lắp đặt Internet, điện thoại cố định hoặc các dịch vụ truyền hình tại nhà, họ có thể gọi đến đây để được giải đáp.
• Nhánh số 3: Tổng đài cũng cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm công nghệ thông tin đang được triển khai để khách hàng có thể hiểu rõ hơn về chúng.

Tổng đài 18008098 hoạt động suốt 24/7 và luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chu đáo. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể truy cập vào ứng dụng My Viettel hoặc trang web http://vietteltelecom.vn/ để tìm hiểu thêm về các dịch vụ của Viettel.

» Tham khảo thêm: Danh sách các đầu số Viettel 10 số mới nhất hiện nay

Các thông tin cần biết về tổng đài của Viettel 18008098

Cước phí liên lạc đến tổng đài

Là trung tâm hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng, Viettel hoàn toàn miễn phí cước khi khách hàng sử dụng sim Viettel để liên hệ đến tổng đài. Vì vậy, ngay cả khi tài khoản di động của bạn đã hết tiền, bạn vẫn có thể dễ dàng liên hệ qua tổng đài này.

Thời gian hoạt động của tổng đài

Để đảm bảo sự hỗ trợ và giải đáp các vấn đề mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng sim, tổng đài 18008098 của Viettel hoạt động liên tục 24/7. Bất kỳ khi nào khách hàng cần được hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ với tổng đài và được nhân viên tư vấn trực tiếp.

Thông tin về tổng đài Viettel 18008098 đã được cung cấp để hỗ trợ và chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ mạng di động Viettel suốt 24/7. Hy vọng rằng tổng đài sẽ luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của Viettel để mang đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất.